Pagamento e Envio

Formas de Pagamento

A Lua Azul Beauty utiliza Mercado Pago como forma de pagamento, ou seja, nosso site é totalmente seguro para você efetuar a compra. Através do Mercado Pago você pode selecionar uma das diversas opções de pagamentos disponíveis. 

Cartão de Crédito:

Disponibilizamos as bandeiras Visa, Mastercard, Amex, Diners, Hipercard e Elo para pagamento via cartão de crédito.

O cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado é o total e não a parcela da compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Lua Azul Beauty a responsabilidade pela não aprovação do pedido.

Contamos com o apoio de empresas especializadas em checagem de dados para garantir a segurança de nossos clientes em todos os processos da transação da compra. Caso verifique-se algum dado divergente, nossa equipe entrará em contato com o responsável pela conta. O prazo de entrega é contado a partir da data de aprovação da análise de crédito.

A Lua Azul Beauty possui um sistema de cobrança por cartão de crédito 100% seguro. Os dados são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.

Atenção! Caso dê algum problema com seu pagamento por cartão pelo Mercado Pago, nos chame pelo WhatsApp, pois podemos enviar para você outro meio de pagamento.

Parcelamento no Cartão de Crédito:

As compras podem ser parceladas em até 12x com juros, os quais serão informados quando selecionado o parcelamento da compra.

Qualquer dúvida ou dificuldade de pagamento, favor entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail: luaazulbeauty@gmail.com.

Boleto Bancário:

O boleto pode ser pago pelo internet banking ou app do seu banco. Caso você prefira, você pode imprimi-lo na finalização do seu pedido. Lembre-se de liberar a visualização de pop-ups no seu navegador. Lembrando que o boleto não será enviado via correio.

Os pedidos efetuados por meio dessa modalidade serão liberados para entrega após a confirmação do pagamento (em média de 01 a 02 dias úteis).

A data de vencimento do boleto é de 03 (três) dias corridos após o fechamento do pedido. Após essa data, caso não ocorra o pagamento, seu pedido será cancelado. O boleto deixa de ser válido após a data de vencimento.

Compras realizadas por boleto bancário só terão os produtos enviados mediante a identificação e aprovação do pagamento.


Formas de envio

Envio por motoboy:

Essa modalidade somente é possível para a cidade de Viçosa/MG. Nessa modalidade, a entrega poderá ser feita por terceiros ou pelas própria Lua Azul Beauty.

Envio pelos Correios:

O prazo regular de postagem é de 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento;

O serviço de entrega será realizado pelo meio escolhido pelo cliente na hora da compra;

O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes;

Caso as tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência do Correios mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 07 dias corridos. Após esse prazo o objeto é devolvido ao remetente. Certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o pedido, como porteiros ou funcionários, não se recusem a recebê-lo;

Caso sua caixa estiver violada não aceite o produto e entre em contato conosco através do e-mail ou WhatsApp

 Atenção! Caso ocorra algum tipo de atraso em sua entrega, entre em contato conosco através do e-mail: luaazulbeauty@gmail.com ou pelo WhatsApp (31) 9 7139-3560. Você também pode acompanhar seu pedido através do nosso site, basta acessar sua conta e consultar o pedido efetuado.

 Atenção! Se ainda possui alguma dúvida sobre formas de pagamento e/ou envio, entre em contato para que possamos te auxiliar o mais breve possível.

Boas Compras!

Sobre a loja

Bem-vindo a Lua Azul Beauty, nós somos a maior fabricante de artigos em cetim do Brasil. Produzimos toucas de cetim Antifrizz, fronhas de cetim e demais artigos Antifrizz

Social
Pague com
  • Pagali
  • Pix
  • proxy-mercadopago-v1
Selos
  • Site Seguro

Lua Azul Beauty LTDA - CNPJ: 33.436.736/0001-66 © Todos os direitos reservados. 2025


Para continuar, informe seu e-mail

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade